A A&G Privacy, possuindo o propósito de trazer maior segurança, gestão e compliance a seus clientes e clientes de seus cliente, através da consultoria e assessoramento, entende preza e entende que a segurança digital e o respeito à privacidade é fundamental para que os direitos de nossos colaboradores, parceiros, clientes e os clientes de nossos clientes sejam respeitados. Desta forma este documento tem o objetivo de firmar um compromisso da A&G Privacy com a sociedade, de zelar pela segurança das informações, sistemas e infraestruturas de tecnologia da informação e comunicação, assim como a garantia de segurança e privacidade aos titulares e seus dados pessoais.

Ao acessar o nosso site (https://aegprivacy.com.br e seu subdomínios) e/ou utilizar nossos serviços, você estará aceitando esta Política de Privacidade, ou seja, você autoriza a A&G Privacy a coletar, armazenar, utilizar e compartilhar informações sobre você, isto é, dados pessoais como: nome, e-mail, telefone, cidade, estado, empresa que trabalha ou representa, assim como os dados de como você interage conosco de alguma forma, em outras palavras, quais páginas você acessa, em qual links você clica, quais imagens você curte, de onde e como você acessa nossos serviços etc.

Mas não se preocupe, detalharemos o propósito e como essas informações são utilizadas mais abaixo.

Um ultimo aviso: Nós podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, então se realizarmos qualquer alteração, iremos identificar através do número de revisão e a data de publicação da nova versão, dependendo das mudanças realizadas, nós poderemos fornecer uma aviso adicional ou ainda necessitar de uma nova autorização sua, neste caso, solicitaremos o seu aceite dos novos termos em nossa páginas inicial ou lhe comunicaremos via e-mail. Também lhe encorajamos a sempre revisitar a nossa Política de Privacidade quando acessas nosso site ou serviços, para que se mantenha sempre informado sobre as nossas ações para garantir a sua privacidade e segurança digital, assim como as formas como você pode nos ajudar a te proteger.

Quais Informações coletamos?

Informações que você nos dá

Nós tratamos alguns dados que você mesmo nos fornece, por exemplo: quando você preenche nosso formulário de contato, fala conosco através das redes sociais, nos liga, nos envia algum e-mail ou dentre qualquer outra forma que você consegue nos contatar. Nestes caso em geral as informações que coletamos e tratamos são: nome, endereço de e-mail, telefones, empresa que trabalha, usuário de redes sociais e qualquer outra informação que você por algum motivo nos forneceu nestas interações.

Informações que coletamos automaticamente através dos nossos serviços

Quando você acesa nosso sites (https://aegprivacy.com.br e subdomínios) e/ou utiliza qualquer de nossos serviços, coletamos automaticamente algumas informações sobre como você usa as redes sociais, navega na internet assim como algumas Informações não identificarias como o sistema operacional do dispositivo que está usando para acessar, qual o navegador de internet utiliza, qual a resolução da tela, o idioma e as configurações de teclado, data e fuso horário, qual o seu provedor de internet e o IP Público utilizado naquela sessão.

Para que possamos te conhecer melhor e lhe proporcionar a melhor experiência, utilizamos cookies.

Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu computador, tablet ou celular que nos permitem proporcionar uma ótima experiência aos visitantes de nosso site e clientes, assim como identificar os usuários autenticados, monitorar e analisar o desempenho, a operação e a eficiência de nosso site e serviços, assim como garantir a sua segurança.

Para saber mais conheça nosso Política de Cookies.

Informações que coletamos de demais Fontes Públicas e Parceiros

Nós também poderemos obter informações de outras fontes, podendo combinar estas novas informações com as que já possuímos e tratamos com o intuito de te conhecer ainda mais. Exemplo, caso você entre em contato conosco através de nossas redes sociais, tais como Facebook, Instagram e LinkedIn, poderemos coletar as informações que você mesmo disponibiliza nestas plataformas, informações como dados do perfil (nome, status, civil, escolaridade entre outras), listas de amigos, curtidas e localização, de acordo com as suas configurações e Políticas de Privacidade das próprias plataformas.

Recomendamos que você consulte com frequência as Políticas de Privacidade dos sites que você costuma acessar.

Como utilizamos as informações coletadas

Utilizamos as informações coletadas sempre no intuito de oferecer uma melhor experiência e insights mais assertivos em nosso serviços, incluindo:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços e sites;
• Desenvolver novos serviços;
• Fornecer e entregar os serviços e produtos solicitado assim como lhe enviar informações relacionadas;
• Facilitar nossa comunicação com você;
• Informar e exibir informações, serviços, produtos e eventos oferecidos e promovidos por nós e nossos parceiros somente quando forem relevantes e interessantes a você;
• Personalizar e aperfeiçoar nossos serviços, fornecer recursos, conteúdos e anúncios sob medida;
• Monitorar e analisas as tendências, uso e atividades realizadas por você em nosso site e redes sociais;
• Combinar com as informações que coletamos de outras fontes para ajudar-nos a compreender melhor suas necessidade para que possamos desenvolver e ofertar uma melhor experiência à você.

Com quem compartilhamos suas informações

As informações pessoais que você nos fornece ou que coletamos são usadas somente internamente por nossa equipe com o objetivo de te ofertar nossos serviços, assim como melhora-los, tanto os próprios serviços ofertados, quanto conteúdos fornecidos, nosso modelo de negócios e a sua experiência.

Suas informações pessoais não serão comercializadas, compartilhadas ou tratadas de forma diferente aos descritos nesta Política de Privacidade, salvo aos casos específicos que requeiram a divulgação ou o compartilhamentos com terceiros, como os casos descritos abaixo:

• Razões legais, Regulamentação e Cumprimento de Ordem Judicial – Nestes cenários somos obrigados por lei a fornecer ás informações quando solicitadas pelos órgãos reguladores, entidades do governos como a própria Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD ou órgãos de justiça;
• Com fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços que necessitem de acesso a estas informações para desempenharem suas atividades ou em favor da A&G Privacy;
• Plataformas, sistemas e ferramentas que utilizamos para a realização de nosso trabalho como redes sociais, provedores de e-mails e afins;
• Em caso de venda ou fusão.
• Quando obtivermos o seu consentimento para tal ação.

Redes Sociais

Alguns de nossos serviços e plataformas de comunicação se integram com as mais diversas redes sociais como: Facebook, Instagram, LinkedIn entre outras. Entre os recursos mais comuns destas plataformas estão as funções de curtir (like) e compartilhar (share) os conteúdos disponibilizados, possibilitando que seja possível que seus amigos, usuários e visitantes do seu perfil ou página identifiquem e visualizem suas curtidas e compartilhamentos, dependendo de suas configurações de privacidade nestas plataformas, assim recomendamos que revisite a Política de Privacidade e revise as suas configurações de privacidade em cada plataforma.

Publicidade e serviços de análise de perfil e consumo

Para realizarmos alguns de nossos serviços e ações temos que te conhecer um pouco mais sobre você, seus funcionários, clientes, parceiros e clientes, e para isso utilizamos alguns serviços de análise de perfil, consumo e de publicidade. Muitas vezes esses serviços são partes integrantes das próprias redes sociais utilizadas por estas pessoas, portanto utilizam as informações fornecidas pelos próprios usuários para enquadrar estes perfis e possibilitar, dentre outras coisas uma melhor segmentação de alguma ação com base em algum critério como: gênero, idade, localidade dentre outros.

Como Garantimos sua segurança

Nós nos comprometemos a aplicar as boas práticas de segurança alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios exigidos. Assim, buscamos proteger seus dados de possíveis vulnerabilidades.

Entretanto, informamos que nenhum sistema, plataforma, site ou rede social é completamente inviável. Portanto, nos empenhamos em implementar políticas, procedimentos e medidas para preservar suas informações de acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados que incluem a proteção física e lógica dos ativos de tecnologia da informação e comunicação, cópias de segurança periódicas, comunicações criptografadas, registo de eventos. rastreabilidade e armazenamento de log, gestão de acessos, cláusulas de responsabilidade nos contratos firmados com nossos colaboradores, terceiros que atuem como operadores de dados e soluções de comunicação.

A A&G Privacy se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataques externos, ou por culpa exclusiva do usuário de seus serviços, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados, senhas e usuários de acesso a terceiros.

Também nos comprometemos, a comunicar o titular dos dados assim como a Agência Nacional de Proteção de Dados – ANPD, em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação de segurança de seus dados pessoais que possam lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.

Como armazenamos e por quanto tempo tratamos seus dados

A A&G Privacy mantém conjuntos de Dados Pessoais armazenados, em conformidade com os requisitos contratuais, regulatórios e demais bases legais aplicáveis às modalidades de tratamento de Dados Pessoais. É importante que esses dados sejam protegidos contra perda, destruição, falsificação, acesso não-autorizados e liberação não-autorizadas. Para isso, uma variedade de controles é usada, como backups, controle de acesso e criptografia.

Esse controle se aplica a todas as operações, pessoas e processos que constituem o sistema de informações da A&G Privacy, incluindo colaboradores, sócios, fornecedores, parceiros, terceiros e clientes que têm acesso aos dados tratados pela A&G Privacy.

Classificação dos dados

A A&G Privacy classifica os dados em categorias que estabelecem os requisitos de retenção e de descarte para cada categoria. Entretanto, já informamos que todos os Dados Pessoais serão retidos estritamente pelo tempo necessário ao cumprimento do objetivo para o qual eles foram coletados, e sempre serão tratados com finalidades lícitas, específicas e informadas.

Informamos ainda que há uma diversidade de tratamentos de Dados Pessoais cujo prazo de retenção não é determinado por lei, como, por exemplo, o tempo de guarda dos Dados Pessoais provenientes de uma ação comercial. Para esses dados, a A&G Privacy estipula um prazo de guarda que seja coerente com as práticas de mercado e com a natureza do tratamento, enquanto não houver determinação específica pela autoridade reguladora.

Categorias de dados

Dados de Negócios: informações registradas em qualquer meio, criadas ou capturadas que reflitam circunstâncias, eventos, atividades, transações ou resultados criados mantido como parte da condução de negócios da A&G Privacy, como por exemplo, celebração e execução de contratos.

Dados de Marketing e Comunicação: informações pessoais obtidas pela A&G Privacy em (i) campanhas publicitárias, ações promocionais e pesquisas; (ii) redes sociais; e (iii) sistemas e meios de comunicação.

Os registros que forem utilizados para fins de marketing permaneceram armazenados pela A&G Privacy, somente enquanto perdurar o interesse do titular em participar destas ações, sendo possível o opt-out a qualquer momento, resultando na revogação do consentimento, caso esta seja a base legal que fundamente a respectiva modalidade de tratamento.

Dados de Recursos Humanos: Dados Pessoais coletados para (i) gestão do RH, como por exemplo, gerenciamento de tempo de trabalho, salários, benefícios, contribuições previdenciárias e impostos; férias, licenças, ausências; (ii) gestão de carreira, como treinamentos, avaliações, experiências profissional; (iii) administração do Recursos Humanos para comunicação corporativa, trabalho em redes sociais da A&G Privacy e uso de dispositivos computacionais e de comunicação; organogramas, serviços corporativos, planejamento e orçamentos, relatórios, pesquisas, reorganizações, aquisições e cisões; (iv) saúde ocupacional, como atestados médicos, prontuários médicos, atestados de saúde ocupacional e todos os demais relacionados à saúde do empregado; (v) recrutamento e seleção, como nome, gênero, estado civil, idade, dados de contrato, RG, CPF, comprovantes de endereço, dados bancários, informações de função, habilidades, experiências, qualificações, referências, currículo, dados de entrevista e avaliação, notas e registros da entrevista e qualquer outra informação que o candidato ou funcionário disponibilize a A&G Privacy;

Alguns Dados Pessoais são retidos após o término do contrato de trabalho, estágio ou contrato de trabalho temporário para cumprir os períodos legais de armazenamento definidos pela legislação trabalhista ou tributária.

Dados de Segurança: informações coletadas para gerenciamento do acesso e permanência as instalações a A&G Privacy como nome, RG, CPF, foto, biometria, controle de crachá, monitoramento por CFTV, login e senha de acesso aos sistemas de informação, portais, sites, redes sociais da A&G Privacy e ou de terceiros.

Retenção e Descarte de Dados Pessoais

A eliminação dos dados pela A&G Privacy, ocorreram assim que o período expirar, e desde que não haja razão válida para que os mantenhamos, os Dados Pessoais em suporte material físico serão destruídos e eliminados e aqueles mantidos eletronicamente serão excluídos dos sistemas da A&G Privacy.

Hipóteses de investigação em curso, processos administrativos e judiciais são razões válidas para a manutenção dos Dados e, independente de consentimento, os períodos de armazenamento indicados acima poderão ser prorrogados nestes casos.

Exceto nas hipóteses acima indicadas, caso a A&G Privacy tenha o interesse em estender o prazo de armazenamento, os titulares dos Dados Pessoais deverão ser consultados com antecedência razoável da data do término do período de retenção. Na hipótese do titular optar por exercer seu direito de eliminação destas informações, os Dados Pessoais serão descartados imediatamente pela A&G Privacy, exceto em hipóteses de cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Quais são e como exercer seus direitos e deveres

Direitos

Como o titular dos dados pessoais que tratamos, você possui alguns direitos respaldados pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais como:

Confirmação e acesso

É o direito de solicitar e obter a confirmação de que tratamos algum dado pessoal seu. Caso algum dado pessoal seu seja tratado de alguma forma por nós, você terá o direito de visualizar estes dados, em conformidade com o artigo 18 incisos I e II da LGPD.

Retificação

É o direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, em conformidade ao artigo 18, inciso III da LGPD.

Limitação do tratamento dos dado

É o direito de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo exigir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade a esta Política de Privacidade. Artigo 18, inciso IV da LGPD.

Oposição

É o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento de dados pelo motivo que lhe couber quando o tratamento ocorrer pelo consentimento, assim como nos tratamentos que não exigirem o consentimento quando houver o tratamento em desconformidade a esta Política de Privacidade, pautado no Artigo 8, parágrafo 5º e Artigo 18, parágrafo 2ª, excetuando-se os caso previsto no Artigo 16 e seus incisos.

Portabilidade

É o direito de realizar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial, conforme Artigo 18, inciso V.

Não ser submetido a decisões automatizadas

É o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas tomadas unicamente com base em tratamentos automatizado dos dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade, em conformidade ao Artigo 20 da LGPD.

Deveres

Assim como possui direitos, você tem possui algumas obrigações ao utilizar nosso site ou serviços da A&G Privacy, tais como:

Zelar pela veracidade das informações

Caso os dados informados não possuam veracidade e precisão, pode ser que não consiga utilizar nossos serviços. Você, como usuário do serviço, é responsável pela atualização das suas informações pessoais e pelas consequências na omissão ou erros nas informações pessoais cadastradas.

Não compartilhar login ou senha com terceiros

Os usuários e senha somente poderão ser utilizados por você mesmo e por nossa equipe, quando o serviço utilizado assim o requerer. Você deverá manter sigilo da senha, de modo que esta não seja compartilhada com pessoas alheias ao seu uso. Estando a A&G Privacy resguardada de qualquer prejuízo causado a você ou terceiro na incidência do compartilhamento e divulgação dos dados de acessos de seus serviços ou de terceiros como as redes sociais.

Você é o responsável pelos seus atos

É sua responsabilidade a reparação de todo e qualquer dano, direto ou indireto, que seja causado à A&G Privacy, outro cliente, ou terceiro que for ocasionado pelo mau uso de nossos serviços, senhas.

Qual é a legislação e o foro aplicável

Elencamos abaixo leis e normas que você pode consultar para esclarecer dúvidas relacionadas às regras que seguimos nos nossos serviços que envolvam o tratamento de dados pessoais, direitos do consumidor e demais regras:

• Lei nº 13.709, de 14 agosto de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 – Marco Civil da Internet – Estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil.

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira. Qualquer reclamação ou controvérsia com base nesta Política será dirimida pelo foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Fale conosco

Caso tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Controlador

Responsável pelas decisões sobre os tratamentos de dados pessoais.

A&G PRIVACY LTDA

CNPJ: 44.686.419/0001-14

Rua Cavalheiro Torquato Rizzi, 645, Sala 03, Jardim São Luiz, Ribeirão Preto / SP, CEP 14020-300.

Encarregado / Data Protection Officer – DPO

Para ser o seu canal de comunicação com a A&G Privacy em assuntos relacionados à Privacidade, Proteção de Dados e LGPD, designamos como encarregado do Tratamento de Dados Pessoais:

Guilherme Montelo Alves de Lima

e-mail: gmontelo@aegprivacy.com.br

Telefone: (11) 97828-8520